在深圳搬家时，高速费、过路费、停车费一次说清避免差评

俗话说得好，谈钱容易伤感情

“因这些额外费用问题得了不少差评”

一起来看看咱们可以收取哪些额外费用

怎么才能顺利收取还得好评呢？

搬运费

接单后客户有搬运需求，司机可以跟客户协商合理收取。

可能产生的纠纷

1、客户不知道有此项费用；

2、客户不认可司机给出的搬运费金额。

正确做法

1、接单时需结合实际情况提前跟客户协商搬运费，收取合理收取，搬运费包括装货和卸货，建议与客户提前进行礼貌沟通，避免产生误会。

2、您在表达时一定要表达出这样的意思：您很愿意帮客户搬运，依据标准，客户应该付出合理的费用，并且您的搬运服务好，一定让客户满意。

高速费、过路费、停车费

订单行程中，通过高速、桥梁、道路时产生的费用需由客户承担。其间，因客户原因产生的停车费用，由客户承担，金额需以停车场实际收费为准。

可能产生的纠纷

1、司机在接单后未提前告知客户订单会产生高速费，导致客户以为司机乱加价；

2、司机未在协商好的地方停车。

正确做法

接单后在致电客户时，如订单路程需要走高速，一定要提前与客户说明会有额外的高速费。与客户协商在装卸货方便的地方停车，并提前告知可能产生的停车费用。（提示：有票据的费用，师傅们一定记得要票据，并及时提供给客户哦。